|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册
×
一男用户(A先生)给某宽带客服打电话,询问宽带网不能使用的原因。经客服小姐查实,该用户因欠费已被停止了宽带服务,客服小姐告知了该用户。但此时A先生声泪俱下地讲述了急于上网的原因,并向客服小姐承诺两天内一定去交费,客服小姐被打动。于是,决定暂为其用户开通网络24小时,并一再叮嘱该用户一定在两天内交费,而该用户也一再保证!第二次催费48小时过后,客服小姐向财务查明,得之该用户仍没有交费,非常气愤。于是决定打电话向该用户问清未交费原因。嘟...... 嘟......,电话接通了。0 c$ W0 _8 T# M! M3 `
% v! c/ M' s, |8 B
“你好,哪位?“电话里传出一女子的声音。
1 W' q& t- [- C5 f: r8 h) p: D7 h" N# c9 V
客服小姐:“你好,请问A先生在吗?”9 q6 O/ \1 _' P0 A7 S/ ~# a
/ D) Q! \" {2 Y9 S
“在,你稍等“电话里传出甜甜的声音。
# V, x; @ N8 Q' S0 |" s. J) l! n' x
“老公,你的电话”。( C' y6 }. x3 ~ A/ F" O. D( q7 R
5 x2 o* \' F2 o5 b( A# j A先生:“你好,请问哪位?”- {1 S- F: y$ t( Y3 U. |
+ {1 P" j8 \8 j/ P& H3 f/ { 客服小姐:“你好讨厌,怎么骗人家......?”/ ^7 P( m; v) T! E6 T0 c
4 k% ]4 D g. y1 c' t! w
A先生一愣,不解问道:“你到底是哪位,我骗你什么了。“% h0 o( s+ k# m6 f2 U) U
* A' K0 i/ z! ?/ F7 o& A8 \4 L 客服小姐:“你怎么这样,说好这两天来的,你怎么还不来,人家等了你两天。”6 e4 N5 x' K* `" y% }' n
5 @+ @; s0 @& Y% K. G3 c$ q A先生:“???,小姐,你是不是打错电话了?”
8 K1 U. a6 m3 L( F( r
9 J& ]5 M' Q4 | {0 e. ]4 T4 H. \" h 客服小姐:“我不管......,答应人家的事,你怎么能给忘了,真是的。”
3 n3 J; r% A* ^0 _2 W$ X! ?8 G9 E8 k5 M
+ z T- S' g* Y+ W 电话那头又传来刚才那女子的声音,“她到底是谁呀?,你给我说清楚!”
0 y- F, u! X, \+ A" q
3 w4 B$ V( j7 `3 w; W, Q8 V A先生:“我真的不知道!八成打错电话了,我再问问。”
' ]1 \) ~; V5 X5 Q* j5 p+ U
! a) s* r& I b, o6 H2 \' m V# Z 那女子:“打错电话了?不可能吧,你别问了,把电话给我,我问。”' c) ~& a) R- t7 P* [6 i
) L1 [9 @. {7 G- V3 t6 n
那女子:“喂,你到底要找的是谁呀?”
* k" Q- ^) ^1 c8 j2 W `% z" @9 ]4 f% w' _: {; f0 L
客服小姐:“我找A君,你把电话给他,这是我们俩说好的事,和你没关系。”* _8 `+ V- P7 D+ ~* b5 u0 ^9 W
. {, `$ L& Z7 j" }. `# h 只听电话里传出那女子叫嚷之声:“你.................. ”
! U- e" h7 A8 ]$ O. E
% J3 O, V0 b- Q& P6 }3 i* R5 d 紧接着电话被挂断了。0 Q; e5 y7 c4 V- f% |: D+ d
4 |9 q3 L k- U; z% \
30分钟后......
: ^2 q9 F) u+ L- g
0 m' F+ E7 f& e y G9 U1 Z 客服小姐又把电话打了过去,电话那头又恢复平静。
' p) _$ }5 i3 O) \ t% \& L
; {" U+ z& f& m. \$ T- b “你好,你找谁。”6 l( A. z2 Y k/ y6 x: I1 }, {1 j2 f
' i4 G- B1 T& t: B, @$ Z 客服小姐:“你好,我找A先生。”
, D8 j" p' ]- M/ M. d' H$ R( c
- }$ p2 A' h4 h! K 电话那头好像认出了是刚才的那个声音。
3 j7 ~' Q1 n) D" w! V" k& H+ s$ G0 P/ _% A
A先生:“我就是,你到底是谁?“
- m6 y5 E' D6 Z! M9 Z) R; Y2 }, v: X3 c, ^
客服小姐:“前两天刚给人家打过电话,现在是怎么回事?咱们约好的事还算不算了。”
% `: d$ x) \. c% b& z# D: [2 z( [% A1 r( U0 p4 B
A先生:“约好的事?什么事?”一头雾水的反问道。: W( I$ _1 \4 @8 O, f( \
3 w- e- @) C8 {: E- J& s. ]4 M
电话那头又传来刚才那女子的叫嚷之声“别人都打电话到家里来了,你少装蒜了,别又和我说是打错了电话的,她到底是谁?”2 g5 ?( q; u+ Q, }$ e
: n! u V9 I0 ?# ^ 电话那头又传来A君焦急的声音“我真的不认识你,你到底是谁呀?!别玩了。”
S1 d: ^3 i8 g9 g$ u$ l3 y h6 x6 g3 {5 d# d" n4 }5 O" m1 G8 y0 u
客服小姐:“玩?你怎么能忘记我是谁呢,你叫人家等你......,人家都等你好久了,你怎么还不来。”, W! s+ {: H, k
! i1 [; x f, G' t 电话那头又传来那女子和A先生的说话声。: @" P# m. L3 [8 p
4 [, o% M5 I; P& k* C “你到底在外面做了什么?她是谁?”/ p2 e, s) A6 Y) ~; A
8 x% U( l4 p! z0 Z
“我说过多少遍了,我真不认识她,你就那么不相信我吗?“7 K. Q! A+ U" r; ]
5 d$ ~9 c; X: n6 v
“鬼才相信你,你当我是小孩子......?”; @ S- U ~# d1 H3 u; |
4 a1 o/ {/ @- Q* F- G0 Y6 U “.................................... ”
, ~$ ?' W* p7 t, G
l3 O4 a. J1 o# J" g$ I' t “今天你要不说清楚了,就有我没她,有她没我”。那女子叫嚷道。& K# }$ _1 C; A" j2 ]& ]
% V+ Z( H$ K- K. X
电话那头传来摔门的声音。
^$ ^- ]. b8 M# ^& o: C* s6 m) p; M5 c, f8 C9 N% I H
客服小姐:“喂......,你好...你好......”, _6 i8 n; O& @( w
( `( f' B# E0 \7 Q- h, Y( Y
A先生:“你到底是谁?”电话那头非常气愤的道。
* | I7 N3 D9 f- R# j8 H+ A$ z4 S7 j
客服小姐:“不好意思,我好像忘记自我介绍了,我是XX公司宽带客服。想请您按照前两天约好的到我们这里交一下宽带费好吗?不过我看你现在好像不太方便,要不这样,我过会儿再给您打电话好吧!”
4 r6 c- S( |4 K: i. b* F" Y( h9 Q5 b* y8 a
“啊........................,”电话那头传来A先生的惊叫。“不用再打电话了,我......现在很方便,我马上去交费,你千万不要再打电话了,求求你了。”, a: |( x# n" b2 h& T
: z& ?9 u& B) `5 A+ j! N. V U7 \
客服小姐:“那好,打扰您了,先生再见。”3 Q% B+ \ Z, t8 b
( X, \/ K+ c8 X' f: a/ g0 L% c& q A先生失落道:“再见......”# H/ R7 T9 S8 Z4 W
7 L% K! f+ D) v |
|