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苏宁易购店大欺客
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# K& U5 N+ s* @8 Q0 U订单编号:39309898(支付完成) $ o# ~5 O- H: h$ v+ D7 A$ e; |" l
下单时间:2012-08-20+ f# v$ `9 p Z4 o! m
至今未收到货。* A& a7 U( x( a/ o
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8月28,推到8月30,再推到9月11,又推到9月13,又推到9月14,又推到9月15,现在又推到9月20,到底要推到何年何月啊。
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2 |9 V% V; h' E! l一询问,就让耐心等待。# y8 A1 I+ ~4 \+ i- Y P; l
强硬点,就给你说,马上安排,明天就能到。
/ Q! z/ S0 x" Q" e结果呢,不是说送货员没拿到货,要不就是说送货员休假不送,要不就暂时无货在调货。
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+ _5 n; P7 u8 t2 w更可气的是:前天就应该送货的,结果没送;2 u5 L2 s4 v+ R V/ B& J& q
去询问,说是因为可能丢失、仓库在找货,保证当天不能送货的话,第2天上午就送。. p7 [$ s/ z( f4 r5 f: q
今天早九点收到短信,说今天下午2-4点能送到,还是能理解。
' I2 B2 U4 C) g' `9 M11点过,0288284880, 一个男的打过来的,自称苏宁易购的,很不礼貌的且强硬的让我退货。我坚决不同意。
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- M2 k# |) R# }" G- f0 Z) S以上情况给苏宁易购客服反映多次,一直都是推诿,反复强调“经系统查询,你的订单(***时候)到货”,一直未解决根本问题。
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9 x Y) D3 z9 e向苏宁易购投诉过,要求“安排人员亲自道歉再来协商订单问题 ”。0 o/ V* p5 J" b- ]* C
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苏宁易购至今尚未有任何明确表态。. O# x$ t, {" f6 B0 B! ~ f
, ~, C0 w6 ], u$ ihttp://blooge.cn/suningqike.htm
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