原盛大游戏总裁凌海创业语音社区“抬杠”曝光

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焦点聚集和抬杠大厅界面凌海自今年2月宣布不再担任盛大游戏总裁后，并无更多消息传出。近日一款语音社区应用抬杠渐受关注，开发方蝴蝶互动正是凌海创业的新公司，证实了他此前将投身移动互联网及社区领域的说法。他接受了创事记的采访，分享了开发此产品的初衷，以及对移动端社区的看法。
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. a0 D% l& O: {' S0 V6 X凌海，从盛大游戏总裁，到创业抬杠一、抬杠：移动端的语音BBS
% F, {& P, S1 i  B6 R, R& r4 \如果对这款产品不熟悉，可以用BBS(论坛)的概念来理解。实际上，它也的确是一个语音版的社区。
在应用中，不同的频道类似不同的版或讨论区;发布一个杠题就像发表一个主题帖，抢杠可以理解为抢沙发;被管理员标出的靓杠，则类似精华帖。不同的是，除杠题需要文字输入外，其余全由语音构成，甚至用户的个人简介也可用语音表达。
' ?2 y4 o4 Y8 J' @- N* {具体到内容，大体可分为两种形式：一种是类似辩论，有正方反方，最后根据支持者付出的分贝多少决定胜负;另一种类似对口相声的搭档，共同说明一个话题。其中后一种形式已经与抬杠一词的含义无关，而凌海也表示，对用户的行为还在观察中，将来有可能据此作出重大调整。
! w, i, F9 o7 D1 k: h3 r; e对内容的管理，采用管理员 用户审核的机制。管理员为官方编辑;除休闲区外的杠题都需要审核，而审核区只有达到一定级别才能进入。
规则上，用户拥有影响力、倾听力、分贝三个数值。影响力表示被其它人听到的程度，决定了用户的等级;倾听力表示用户听过谁的程度;分贝则类似游戏中的货币，通过登录应用和参加活动获取。用户在发布杠题、支持某方观点、购买礼物时都需用到分贝。
功能操作上，比起社区，抬杠更像一款游戏：例如，礼物在商城中可以购买，其中部分礼物不能用分贝、只能用元宝购得，而元宝是需要付费获取的;用户的物品显示在我的包裹中。这些词汇，加上前面提到的数值反馈、登录奖励，玩过网游的人应该十分熟悉。
) o; o4 O( Y; r此外还有一些细节，如界面上的按钮并非只显示播放状态，还会显示语音波形。这一点抬杠团队解释为，让用户听的过程不会太枯燥，并无意中由此引发了一些比声线之类的杠题。
$ [! W: d. K5 J9 ?. s: l总的来说，此前并无与抬杠功能完全类似的应用。说起语音应用，人们难免会想起微信、YY、啪啪，乃至唱吧。但抬杠公开的形式决定了它包含更多可能。如用连播方式，可以听完一出网友自编自配音的《还珠格格》，这点上更像电台应用;如果用户唱歌，那么它又成了唱吧或YY的形式;加上照片，就类似啪啪;求帮助，则变成了声声，等等。
- t3 E* U8 N. W& Q8 s但这样的形式也给了它天然的限制：首先，语音相对文字更费流量;其次，除杠题外完全去除文字功能，用户产生内容时需要考虑私密性;最后也是语音应用的通病：浏览不便。此外从试用体验上，它也存在着上手难度的问题，虽不影响普通使用，但若想完全弄清复杂的规则，则需较好的耐心。
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商城中售出礼物，杠题中能送礼物，或用分贝表示支持二、凌海：PC和文字是我的敌人，游戏化破解社区冷启动难题
, y, I# C. E4 A# q4 @9 a为什么要开发这样一款App?凌海的观点是，普通人的移动互联网 社交 语音，是他最看好的方向。手机本为语音而生，文字输入实际上有一定的门槛。他此次的定位为普通用户的娱乐需求，更准确的说是屌丝用户群体，让不善文字的用户浮出水面;最终社交将没有意见领袖，让用户开口说话。
凌海认为在创业阶段，如果想做移动端，PC就是我的敌人，就不允许跨三屏(PC、平板、手机)，只做好一端;如果做语音，文字就是我的敌人，为了看到以前看不到的用户，放弃文字输入。这也解释了之前提到的产品中一些看似极端的做法。
0 y8 r+ b; c! U" A4 W. Z0 B9 c* b他还分享自己对表达方式的看法。文字与语音，在产生和接受成本上，是有点矛盾的一对功能：照片、文字浏览便利，但生产照片、文字的成本高，因而本质上来说并不利于双向交流;语音产生了交流的欲望，人们享受于自己的表达，但又不便浏览。所以根据产品定位，只取其一。他认为一款产品需要强调用户的存在和被存在，映射到抬杠中，也就成为影响力与倾听力，解释了这种游戏化数值的根源。
* G) H. z1 H' s: f4 h$ u' ?* J实际上，用户觉得抬杠更像一款游戏应用，是有基因上的原因的：凌海本人曾任盛大游戏总裁;开发团队蝴蝶互动，团队主要成员也出自盛大游戏;其中联合创始人、CTO王峰为原盛大游戏副总裁、技术中心负责人。
8 @6 q. M6 z2 _* @" l# j. @9 L谈到社区的冷启动，也就是怎么留住新用户，让用户群从无到有的问题，凌海也认为，刚开始是最难的。但建设社区只有两点：流量和留存量。而流量是能用钱买来的，他认为能用钱买来的就不能作为核心竞争力，所以一款产品的魅力就只看它能怎么留住用户。
# @! J+ z* c+ Z) _如果游戏化看待一款产品，那么社区就像一款网络游戏，但在早期，要让用户用单机游戏的玩法也能玩起来。这种游戏化的处理方式，能有效帮助产品度过社区人不多时的前期艰难期。不过这种方式也有自身的优缺点：优点是利于留存，缺点是一不小心规则就会过于复杂、产生上手难度高的情况，所以要尽量做浅规则。
抬杠称已有过百万的用户量，每天产生400小时内容。从试用体验而言，在发布信息后，确实总能收到回应，并非像真的BBS一样有大片零回复。这款社区类应用6月发布越狱版本。从10月12日正式上线至今，仅两个多月。
而这只是一个开始。凌海透露，产品中的某些功能，将有可能独立出来，成为新的App。
(雅楠)
抬杠官方网站：www.gangker.com
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