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19楼是地方网站的标杆,在该领域19楼的收入、流量、影响力都排名第一。据悉,2012年19楼的营收达亿元上下,其中婚庆行业收入达4000万元。既为标杆,如何学习呢?业界有先例:化龙巷创始人钱钰,学西祠而得其名,学19楼而得其形,学篱笆知行业选择,学house365通行业运作。然而,唐代大书画家李思训言:“似我者俗,学我者死”。每年不下几十家大小官媒去杭州取经,每年不下百家草根网站抄袭19楼模版,为何成功者寥寥?为什么19楼你学不会?0 m; K5 h5 }; W" G* w% T8 Q
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一、19楼的背景你学不会!
+ f E; k$ b O( \7 Y5 X: m% Y4 N- g 每年在宁哲网络官网上都有这样的问题:我有某某报纸的版面资源,我有某某电视台的节目资源,我能否像19楼那样在一个城市建立起我的地方网站呢?: r9 p% h& ~/ F" s- O- n+ S
每年都有不下上百家都市报的业务会议上,都在讨论如何通过“报网互动”开辟新媒体业务。
4 y) ]. S0 }0 M' E) Y* O 当前新媒体业务超过3千万的报社不下5家,但是与都市报的数量相比,成功几率不到1%。而私营企业通过都市报或者电视台资源起步的,更是没有先例。$ \% ?& h2 J) D8 u
于是我们开始思考这个命题:报网互动到底有没有用?
- K" P5 n8 I1 Y2 B 答案:有用,但是只有这一个资源构不成19楼。19楼的成功还需要两大因素:4 s7 I5 g* P" ` C8 j
1、19楼起步时的互联网机遇。大凡已经做出一定基础的地方社区,起步期都在2003年——2008年。那个时代,本地社区资源稀缺,微博等社区形态还没出现。
) D8 ]- U( Y+ t8 [; V4 |- A' r 2、改制。杭州的互联网环境带来了开明的报社政策,19楼完成基础建设之后迅速改制,这一方面是断奶,另一方面是摆脱束缚。从此拥有一方新的天地。( r0 | `3 ~: V# K
19楼的背景你学不会!纵然你有报纸、电视资源,你不一定有时代机遇!即便你有报纸的奶水,你不敢砸烂自己的铁饭碗!就算你敢砸烂铁饭碗,报社也不愿意给你自由!+ R4 {% K. `& E4 ^' v
——这,难道是一句报网互动就能解决的问题吗?
5 ]" D- s. ` X+ F$ Y 二、19楼的产品你学不会! e0 r7 S) Y* s% a! f8 m
2010年起风靡地方社区领域的个人中心,迄今为止仅仅在19楼实现。19楼“好店”的前身是BB大卖场,现在以简洁单一的产品体现。在所有成规模的地方网站中,19楼的产品架构最为简洁。简洁的背后是大胆,因为包含着巨大的试错风险。 {1 V& p; k5 a/ z, W3 G. R
对于百万流量的地方网站,你还学不好19楼的个人中心;对于几十万流量的地方社区,你千万不要学19楼好店,学者必死!1 |; T/ S! Q, r3 V, x
杭州一方水土孕育的设计人才,对于其他地区而言又是可望而不可及。# v) n- U" d; o7 y# k
因此,千万级流量支撑的产品,顶级设计团队铸成的用户体验,这是19楼的特质。你最好观望,观摩,而不是动手学习。你该去思考的是自己有什么特色,而不是19楼有什么产品。换个思维,我不学19楼的产品行不行?当然可以!% L7 t) H9 _ S2 c) }
三、19楼的运营方法你学不会!0 { D- x9 U; T" B5 i! N
在地方社区领域,19楼总结出了许多值得大家学习的运营手法,例如消灭零回复、活动立站等。那么,为什么就算你消灭了零回复帖,也组织了很多活动,你的社区还是没有什么起色呢?8 V- A& I) @0 W2 u5 z) ]
我们来思考:为什么19楼社区很好而你的社区很烂?, u/ U% a, C9 ?4 M
我们要面对几个残酷的问题:
! B. P9 [# w4 I' q/ K. z$ P/ Z5 l2 e 1、你的内容对网友有没有帮助?
- _( w2 Q" w3 G! j" k" I 2、你的内容是否垃圾成堆?; u' k- t: J0 `3 T! V2 B( D: B
3、你的流量是否来自于“哪里死人啦?哪里失火啦?”3 q/ U- I: A* b. O# u" m C/ ?
4、你的社区是否没友爱没互动。3 M9 ?4 b; a6 ?
地方社区体现什么?如此形容——卖火柴的小女孩手上还有一根温暖的希望,大家一边自嘲一边抱着团取暖。19楼运营的核心不是如何玩马甲,如何推广,而是体现出人文关怀——这就是所谓温暖的本意。/ Y! P% {: S! p7 v) ?
对于任何一个公司,任何一个社区,不要随意去学别人的定位。从19楼运营技术上,我们可参照的也仅仅是一些术而已,诸如怎么做内容,怎么做活动,怎么建立和维护网友关系。
* g5 t' o- e- n4 k2 P/ h 四、19楼的盈利模式你学不会!
, c8 j) G/ x$ v' ? 在19楼的综合体系中,盈利模式如何复制是硬伤。杭州19楼的盈利模式太超前,属于基于影响力和内容策划的,非常纯粹的内容营销服务。换做其他城市,很难很难复制。" n# Q& s2 R% k( d/ S
对于早期的草根社区,你没流量没影响力也没策划能力,你学不来;对于报社、电视台的网媒,你的流量转化率可以忽略不计,就算你会策划一切也等于零。
6 e& v8 ]% t* F/ @6 X 总之,这样的盈利模式,少儿不宜,切勿模仿。2 f0 ^6 h+ j2 V- d1 \0 i, u
五、19楼的团队你学不会!- F% d& ]3 U% c
如果有机会去19楼拜山,你该见见林煜,见见汪振宇,见见史路引。见过之后,思考什么是企业文化,什么是价值观,什么是梦想。
6 N" F' d0 D1 v& W5 r 文化、价值观、梦想似乎并不难,难的是经历过官媒的熔炉或者酱缸之后你还能保持。即便你能保持,你如何将文化、价值观、梦想传递给团队?
2 A. j# N' j5 m- ]0 O0 |. w( m 不要以为你的网站起名成16楼、18楼就是学了19楼;不要以为你的网站用01、02、03、04罗列了行业就学了19楼;不要以为你消灭了零回复组织了活动你就学了19楼;不要以为你有报纸资源你就能复制19楼……
5 g8 y* ?! T1 z* I" Z5 z: K 19楼你学不会!
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