|
|
发表于 2006 年 1 月 13 日 13:26:28
|
显示全部楼层
我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这个键那个键,往往查询一次话费需要按上十几二十次,最后还经常出现“系统忙,稍后在拨”这样无言的结剧。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。 ' E+ s% w( M' s F( A2 Q/ z3 ?
这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。 9 W+ M: H( X6 m+ o" L* z
“您好。我这里是网通话费中心。”
4 M/ A0 H# z# W+ _% K- o( o“你好。这里是**家。” 0 v* f' u$ r( u9 x$ W6 K
“我想通知......” 7 C8 b3 f/ f" A6 _8 v
“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听,请喊(一)女主人接听请喊,(二)小主人接听请喊(三)小狗多多接听请喊(汪)如果操作错误,请喊(返回)。”话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事,纷纷议论“这家电话够先进的。” & Z( Y$ }+ A0 v/ E1 J
“三。”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音。 + h* h/ k/ M( {6 _# N8 B
“对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您。”
! ]; ]0 l( c0 o/ {- a# Y“啊?......返回。”又听一便我的介绍后,对方选择了“二”
4 y8 t* ]- F5 C$ u“对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗多多交谈的话,请您选择(一)”我有点生气,选来选去还选不上我。 / ~4 ?& \# @' h
“一。”对方的语气有些无奈。 6 ~, W" X2 n7 s: W
“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊(一)私人交谈请喊(二)其他请喊(三)操作失误喊(返回)”
6 N: o: P# t+ c% q6 z, ]/ V4 I& F“三!!!”对方显然有些不耐烦,声音很大。
7 N/ D _; b& K* `' n“对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,稍后再拨......”[ |
|